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关于球信网

售后服务与配件保障

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售后服务

AFTER-SALE SERVICE

质保期内，机床使用过程中出现故障，接到用户通知后8小时内给予答复，48小时内赶到现场进行免费维修(正常使用的情况下) ;
质保期满后，接到需方通知后24小时内给予答复，48小时内赶到现场进行维修或更换零部件，以优惠价格收取维修及更换零部件的费用。

 

服务告用户书
尊敬的各用户单位：
首先，感谢贵公司选购了湖北球信网锻压设备有限公司制造的机床。为了确保黄锻机床在贵公司安全、正常、稳定、高效地工作，使贵公司买得放心、用得满意，我公司的售后技术服务部，将竭诚为贵公司提供如下服务：
1.提供机床在使用、维护、保养过程中的电话、传真、E-mail技术支持和现场服务。
2.用户培训中心随时为贵公司提供操作、维护、保养的培训和再培训。每年定期的两届培训班欢迎贵公司派员参加。(届时会发书面通知)
3.提供机床配件、刀片、模具及再加工服务。
4.提供机床的维护保养及搬迁服务。
5.提供机床的小修、中修、大修服务。
6.提供机床的改造、更换数控系统服务。

 

如果贵公司有什么要求，请告诉球信网的售后技术服务部。球信网始终认为贵公司所需要的，正是球信网应该做到的。球信网相信，通过球信网共同的努力，黄锻机床在贵公司的发展、繁荣过程中，一定会为贵公司创造更多的效益。

 

特此函告
湖北球信网锻压设备有限公司

售后服务

配件保障

ACCESSORIES GUARANTEE

产品配件公司负责公司各个类别产品的产品配件及三包外机床设备维修。

 

主要提供：
1、提供公司生产的各类别机床设备的配件、易损件和液压元件、电器元件。
2、提供公司生产的机床设备的刀具、模具的设计制造。
3、提供本公司设备的三包外的维修、改造服务。

售后服务

售后与产品配件公司联系方式

CONTACT INFORMATION FOR AFTER-SALES AND PRODUCT ACCESSORY COMPANIES